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よくある質問
  • Q.飲食スペースの席の予約はできますか？
    A.申し訳ございません。席のご予約は承っておりません。ご了承くださいませ。
  • Q.大型バスで行きたいのですが駐車場の予約は可能ですか？
    A.申し訳ございません。駐車場のご予約は承っておりません。空いている駐車場に駐車をお願いいたします。大型車は20台駐車場がございます。
  • Q.車いすでの館内利用は可能ですか？
    A.はい。バリアフリー、売り場等の通路の間隔をあけておりますので、車いす・ベビーカーのお客様にもお買い物や飲食を楽しんでいただいております。
  • Q.車いすの貸し出しはしていますか？
    A.申し訳ございません。花ロードえにわでは現在貸し出しは行っておりません。
  • Q. 施設や学校のレクレーションで買い物や飲食をしにいってもよいですか？
    A. はい。レクレーション等でもご利用いただいております。席のご予約は承っておりませんので混雑しない日時をお勧めしております。事前に日時を花ロードえにわにお電話にてご連絡いただけると大変助かります。
  • Q.道の駅のスタンプを押せる時間は何時までですか？
    A.開館時間内（■9:00～18:00 4月~10月　■9:00～17:00 11月～3月）に押せます。12月31日～1月2日は休館日となっております。　
  • Q. 道の駅切符・カントリーサインマグネット・道の駅プレートは販売していますか？
    A.はい、道の駅切符・カントリーサインマグネット・道の駅プレートは1・2レジ前（ベーカリー売り場付近）で販売しております。
  • Q. ペットを連れて利用できますか？
    A.盲導犬同伴でのご利用は可能です。その他のペット連れでのご利用はご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。
  • Q. 現金以外にクレジットカード・電子マネーは使えますか？
    A.レジはクレジットカードとQuickpay以外の電子マネー、券売機はクレジットカードと電子マネーのご利用が可能です。
  • Q.道の駅近隣にお風呂や温泉はありますか？
    A. えにわ温泉ほのか（車で約7分）、恵庭温泉ラ・フォーレ（車で約10分）が近隣の温泉施設です。
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